Поняття емоційного інтелекту в психології існує досить давно, але більшу популярність в країнах Західної Європи і США воно знайшло в середині 90-х років минулого століття.
Емоційний інтелект - EQ - це показник нашої здатності до спілкування, вміння усвідомлювати свої емоції та розуміти почуття інших людей.
ЕQ вважається емоційним еквівалентом пізнавального інтелекту (IQ) .
Якщо IQ відбиває здатності лівої півкулі нашого мозку, що відповідає за логіку і раціональне мислення, то ЕQ вимірює правопівсферні інтуїтивне мислення, емоційність.
Раніше вважалося, що саме високий IQ визначає успіх у житті. Проте сьогодні на Заході соществует приказка: " IQ дає тобі роботу, а ЕQ - кар'єру".
Високий рівень IQ, без сумніву, допомагає домогтися певних успіхів - закінчити школу із золотою медаллю і інститут з червоним дипломом, влаштуватися на престижну високооплачувану роботу. Але для успішного просування по кар'єрних сходах потрібні інші якості.
IQ визначає лише чверть нашого життєвого успіху, решта залежить від нашого ЕQ, або, простіше кажучи, здорового глузду, вміння спілкуватися з людьми і приймати правильні рішення.
Особливо активно знання про емоційний інтелект використовується в психологічному консультуванні бізнесу, коли мова йде про лідерство та управління персоналом. Очевидно, що людина з низьким ЕQ не здатний стати ні лідером, ні хорошим керівником.
Для того щоб визначити ЕQ, існують спеціальні психологічні тести, але на даний момент всі вони експериментальні й не мають єдиного, прийнятого в усьому світі варіанту, як тест на IQ.
Ніхто не знає вас краще, ніж ви самі, тому дізнатися приблизний рівень свого ЕQ можна навіть без використання тестів. Для цього спробуйте подивитися на себе з боку. Які вам властиві риси характеру? Як ваша поведінка залежить від тих чи інших ситуацій? Відповівши на ці запитання, ви зможете оцінити свій ЕQ і зробити для себе якісь висновки. Можливо, це допоможе вам вирішити проблеми, пов'язані з роботою і кар'єрою.
Отже, людина з високим ЕQ уміло знаходить вихід зі складних ситуацій, легко і конструктивно вирішує проблеми, доброзичливий і приємний у спілкуванні, намагається уникати конфліктних ситуацій, самодостатній і незалежний, реалістично оцінює свої здібності, ініціативний.
Людина з низьким ЕQ часто агресивний, конфліктний, неприємний у спілкуванні, погано контролює свої миттєві бажання і швидкоплинні імпульси, не впевнений у собі, не задоволений життям, не прагнути до самовдосконалення і не знає, чого хоче в життя, не вміє говорити про почуття і не бажає розуміти почуття інших людей, часто відчуває неспокій, співчуття, почуття провини, холодний, закритий, важко йде на контакт.
Звичайно, ЕQ багато в чому залежить від характеру і темпераменту, але не є статичною величиною, що нам дана від народження. З життєвим досвідом ЕQ неминуче зростає і розвивається.
Тому при бажанні кожен може піднятися по кар'єрних сходах і досягти великих успіхів у житті!
Автор: Вікторія Бєлкіна
